Expectativas al realizar el pedido.

Si nos dice cuando necesitas las piezas, lo haremos lo antes posible para que eso suceda.

Nuestro método de envió nacional que usted podrá elegir puede ser el más rentable o el cual le acomode a su situación. Mostraremos la disponibilidad del producto en la página para brindar transparencia antes de agregar sus productos al carrito. Si necesita que esa pieza llegue lo antes posible en una fecha indicada infórmenos al momento de realizar el pedido, de cualquier manera nos comunicaremos con usted en el momento de realizar el pedido para confirmar la disponibilidad del articulo y su fecha de entrega.

Si cada artículo dice disponible o “En Stock” su pedido se enviara desde nuestra ubicación en Viña del Mar, si alguno de los pedidos está Agotado comuníquese lo antes posible para poder revisar el estado del producto en EEUU lo más probable.
Nuestros sistemas de envió son Starken – Chilexpress (Lunes – Miércoles – Viernes)

Starken: Oficina o domicilio
Chilexpress: Oficina

Todos nuestros envíos son por pagar , a todo chile.
Devoluciones / Cancelaciones / Garantía
Se aceptan devoluciones de artículos nuevos en su embalaje original hasta 15 días después de la entrega a cambio de crédito en mercancía. Los cambios están sujetos a una tarifa de reposición según el numero de pieza y fabricante.

Como solicitar una devolución:
1.- Comuníquese a nuestro correo electrónico [email protected]
2.– Lo contactaremos pidiendo razones, motivos y detalles de la pieza.
3.- para evitar una tarifa de reposicion, el embalaje debe estar como nuevo (sin huellas dactilares de grasa)

Los artículos electrónicos que vienen sellados por el fabricante no se pueden devolver a menos que el sello de fábrica este intacto y el artículo nunca haya sido abierto.
Los pedidos especiales o encargos a USA son pedidos especiales y no se pueden cancelar ni devolver.

Nos comunicaremos con usted lo antes posible para organizar un reembolso o cambio una vez que se reciba y procese su devolución.

POLIZA DE GARANTIA

Mvd Competición garantizara cualquier pieza etiquetada de USA durante 1 año por defecto del fabricante, todas las demás piezas están garantizadas directamente por el fabricante a través del fabricante, así que consulte el sitio web del fabricante para obtener información sobre la garantía.

Los artículos Alternativos (Chinos) no tienen garantía de fábrica.